Ichiban 2021 – Toyota nagrađuje svoje najbolje partnere u Evropi
Nagrađeno je 44 partnera za pružanje vrhunskih usluga strankama, od ukupno 2500 koliko je konkurisalo za ovogodišnje priznanje. Raavex Group iz Niša po prvi put našao se u probranom evropskom društvu
Ichiban na japanskom znači – „broj jedan“. To je ujedno i naziv istoimene nagrade koju Toyota Motor Europe (TME) dodeljuje Toyotinim partnerima koji pružaju najviši nivo usluge. Ove godine prestižnu nagradu zaslužilo je 44 partnera iz 32 evropske države.
Svake godine za nagradu takmiči se više od 2500
Toyotinih partnera u Evropi, a pobednici su oni koji su se najviše istakli u
primeni Toyotinog „Kupac pre svega“ načina razmišljanja.
Didier Gambart
-Naših 44 partnera nagrađeni su za neverovatan trud
koji im je doneo velike rezultate. U ovim izazovnim vremenima, oni neprekidno
pružaju izvanredne usluge i iskustvo našim kupcima. U situaciji nastaloj zbog
pandemije COVID-19, naši partneri takođe su pokazali svoju privrženost društvu
podržavajući heroje na prvim linijama borbe za zdravlje. Brzo su se prilagodili
i uveli novineu svoj rad, brinući se o kupcima i zadržavajući humani odnos kako
u direktnom, tako i u digitalnom kontaktu - rekao je Didier Gambart,
potpredsednik, Prodaja, Marketing & Iskustvo kupaca, Toyota Motor Europe
Ovogodišnja dodela nagrade Ichiban održana je online,
uz učešće 44 najboljih Toyotinih partnera koji su bili povezani s glavnim
sedištem kompanije TME u Briselu. Imajući u vidu da se radi o jednom od
najznačajnijih datuma u Toyotinom kalendaru, toj ceremoniji prisustvovao je i
Matt Harrison, predsednik & CEO Toyota Motor Europe.
Matt Harrison
Gospodin Harrison izdvojio je značajnu ulogu Toyotinih
partnera u sprovođenju prodajne politike kompanije.
-Toyotini dileri naši su ključni partneri i ambasadori
brenda, i zato nastavljamo da radimo zajedno kao tim, da bi naše izazove
pretvorili u prilike. Stvaranje nezaboravnog iskustva najvažniji je stub misije
Beyond Zero naše kompanije i moramo da nastavimo rad na promociji životnih
vrednosti, kako bi postali uspešna kompanija za mobilnost.
Prvi Ichiban za Raavex group
Toyotin partner u Nišu, Raavex group, svojim pristupom
u radu sa stranakama i ostvarenim rezultatima zaslužio je da se ove godine nađe
u društvu izuzetnih u Toyotinoj evropskoj mreži, a povodom nagrade direktorka
prodaje te kompanije, Sanja Grozdanović, istakla je sledeće:
Sanja Grozdanović
-Ichiban nagrada, prva koju je dobila naša kompanija, kruna je 12-ogodišnje saradnje sa Toyotom i naših napora da ispunimo visoke standarde na koje su navikli vlasnici vozila ove marke. Biti najbolji partner Toyote u Srbiji velika je čast, ali i obaveza da nastavimo sa radom na ostvarenju izuzetnih rezultata u potpunom zadovoljstvu kupaca, kako se i ističe u obrazloženju nagrade. Za nas, za Niš i naše neveliko tržište to je ogroman podstrek da nastavimo s ulaganjima i da Ichiban zadržimo u našem gradu i narednih godina.
Komentari(0)